POLÍTICA DE ENTREGA E PRAZOS

Na Rio Preto Novidades, estamos comprometidos em proporcionar a você uma experiência de compra confiável e satisfatória. Entendemos que a entrega oportuna de seus produtos é essencial para sua satisfação, e queremos esclarecer nossos compromissos em relação a encomendas provenientes do Brasil e da China.

Prazos de Entrega

1. Produtos do Brasil: Produtos enviados a partir do Brasil geralmente têm prazos de entrega mais curtos. Trabalhamos em parceria com transportadoras locais para garantir que você receba seus produtos dentro dos prazos estipulados, e faremos o possível para que sua compra chegue até você o mais rápido possível.
2. Produtos da China: Produtos que vêm da China podem ter prazos de entrega mais longos devido à distância e ao processo alfandegário. No entanto, tenha em mente que esses prazos podem variar com base na localização exata e em fatores fora do nosso controle, como procedimentos alfandegários.

Frete Gratuito

Na Rio Preto Novidades, oferecemos frete gratuito em todos os pedidos, independentemente de sua origem. Queremos tornar a sua experiência de compra o mais conveniente possível, eliminando custos adicionais de entrega.

Acompanhamento de Pedidos

Você pode acompanhar o status de seu pedido a qualquer momento por meio de nossa plataforma online. Forneceremos informações de rastreamento para que você saiba exatamente onde seu pacote está a caminho até a sua porta.

Suporte ao Cliente

Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar a resolver qualquer problema que possa surgir em relação à entrega de seus produtos. Se houver atrasos inesperados, problemas alfandegários ou qualquer outra questão, entre em contato conosco. Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência de compra sem complicações.

Na Rio Preto Novidades, seu conforto e satisfação são nossas prioridades. Trabalhamos incansavelmente para garantir que todos os produtos encomendados, tanto do Brasil quanto da China, cheguem até você de maneira eficiente e em perfeitas condições. Obrigado por escolher nossa loja como seu destino de compras online.